Preguntas Frecuentes

¿Qué recibiré después de mi compra?

Recibirás un enlace de descarga inmediato con un archivo ZIP que contiene tu obra en 4 formatos: PNG fondo blanco, PNG fondo beige, PNG fondo transparente y PDF listo para impresión en A4, todos en alta resolución (300 DPI).

¿Puedo descargar mi compra más de una vez?

Sí. Tu pedido queda guardado en tu cuenta personal y puedes descargarlo las veces que necesites desde tu perfil.

¿En qué tamaños puedo imprimir mi obra?

Al ser archivos de alta resolución (300 DPI), puedes imprimir en tamaños estándar como 20x30 cm, 30x40 cm, 40x60 cm o carta/A4 sin perder calidad.

¿Las obras son originales?

Sí. Cada pieza de la colección Línea Verde Studio es una obra original creada en nuestro estudio con técnica de línea continua. Cada una tiene nombre y número propios.

¿Puedo usar la obra para decoración comercial?

La licencia incluida es para uso personal: decoración del hogar, impresión para regalo, uso personal en redes sociales. Para uso comercial contáctanos a hola@lineaverdestudio.com.

¿Hacen retratos personalizados?

Pronto. Actualmente vendemos nuestra colección original. Si quieres ser avisado cuando lancemos el servicio personalizado, suscríbete a nuestro newsletter.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express). El pago es 100% seguro.

¿Hacen reembolsos?

Por ser productos digitales de descarga inmediata, no realizamos reembolsos una vez entregado el archivo. Si tienes un problema técnico con tu descarga, escríbenos y lo resolvemos.